2024年杜拉拉升職記的感悟

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2024年杜拉拉升職記的感悟

我們得到了一些心得感悟以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得感悟，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽螅晕覀円煤脤懸黄牡酶形蛳旅媸切【帋痛蠹艺淼膬?yōu)秀心得感悟范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

杜拉拉升職記的感悟篇一

這段時(shí)間讀完了《杜拉拉升職記》，不像古裝武打劇那樣很激動(dòng)人心，但是看完主人公杜拉拉的這些經(jīng)歷，很有體會(huì)，很勵(lì)志。

杜拉拉是一個(gè)典型的中產(chǎn)階級(jí)的代表，她沒有背景。但是受過較好的教育，走正規(guī)路子，靠個(gè)人奮斗獲取成功。

杜拉拉升職記，主要描述的就是杜拉拉從一名剛畢業(yè)的學(xué)生到一名工薪階層的轉(zhuǎn)變。杜拉拉的奮斗史，不可以說有多么的轟轟烈烈，最終由多么的成功，但是對(duì)于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考，因?yàn)樗乃魉鶠橛懈蟮目尚行浴?/p>

從杜拉拉身上我們可以學(xué)到很多，其中我總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、積極的工作態(tài)度，聰明：聰明是一個(gè)人天生具有的，但是爆出積極的工作態(tài)度卻是每個(gè)人都可以做到的。杜拉拉頂著助理經(jīng)理的頭銜，卻可以在資源稀缺的情況下，將一名經(jīng)理的任務(wù)完美的完成，不分晝夜的加班，從而得到了老板的賞識(shí)和培養(yǎng)。

2、善于抓住機(jī)遇：當(dāng)杜拉拉任務(wù)圓滿完成，卻得不到上級(jí)的提拔和實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的承諾的時(shí)候，經(jīng)過多次交涉，杜拉拉無奈直接面陳老板，老板對(duì)杜拉拉十分賞識(shí)，最終杜拉拉做了行政經(jīng)理，并且是人事行政經(jīng)理。

3、主動(dòng)好學(xué)，勇于思考：杜拉拉無論做為一名助理經(jīng)理還是一名人事行政經(jīng)理，并不是說什么東西她本身就會(huì)的，這個(gè)過程就要牽扯到一個(gè)“學(xué)習(xí)”的問題。向頂頭上司學(xué)，向同行學(xué)，向同事學(xué)，事事處處皆學(xué)問。

4、良好的溝通能力：上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)，處處需要溝通，這時(shí)候拉拉就表現(xiàn)出她良好的溝通能力。拉拉在替玫瑰擋陣的時(shí)候，一直不得工作要領(lǐng)，知道自己升為經(jīng)理，揣摩總結(jié)出了跟上司李斯特溝通的技巧。自己可以任苦任勞的干，但是要讓自己的上司知道，自己隱忍著什么都做了，上司不但不知道，萬一沒做好，也都是自己的責(zé)任，因?yàn)樗荒荏w會(huì)你的難處。另外一個(gè)就是跟下屬的溝通技巧，對(duì)于自負(fù)又很要面子的也要講究策略，一如書中的周亮，拉拉批評(píng)他，爬起不到效果，所以采取了以他人帶動(dòng)周亮的策略，讓周亮站在領(lǐng)導(dǎo)者的位置用拉拉自己的東西去要求周亮的下屬，以期達(dá)到讓周亮也學(xué)習(xí)的目的。縱是繞了一大圈，可是拉拉懂得如何針對(duì)不同的人，采取不同的策略。如在設(shè)計(jì)裝修上的順利完成，如撤掉不賺錢的辦事處等等都有體現(xiàn)。

6、善于總結(jié)：每次出現(xiàn)問題或完成任務(wù)，她都會(huì)自我總結(jié)，以做到有則改之，無則加勉，在這浮躁社會(huì)里，能靜下來反省自己。

對(duì)于我自己來說，自己正是一個(gè)沒有背景的人。雖然沒有像杜拉拉一樣聰明，但是看完這本書我總相信。只要自己愿意努力付出就一定能成功。

杜拉拉升職記的感悟篇二

今日讀了《杜拉拉升職記》這本書，給我很大的啟示，原先我一向生活在我對(duì)生活的完美憧憬當(dāng)中。原先生活是那么的復(fù)雜，那么的深不可測(cè)。他甚至都不給你喘息與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，就讓你在黑暗中自我摸索著，找到光亮與未來。拉拉的生活在外人看來很舒服。尤其是在80后的眼中，這無疑是大家最向往的生活。在外企工作，月薪上萬，沒有負(fù)擔(dān)。人長(zhǎng)漂亮，小資的日子那叫一個(gè)美。但當(dāng)細(xì)看了這本書后，才發(fā)現(xiàn)錢真的不是那么好掙的。高薪的背后也有太多不為人知的傷痛和淚水。那種在高壓環(huán)境下工作競(jìng)爭(zhēng)，每一天與形形色色的人打交道不是那么容易的。那并不是單純的有耐心，有交際溝通本事就能解決。那更多的需要技巧和門路。我們還有不久也要走進(jìn)職場(chǎng)。這是我們必備的課程。那種在應(yīng)對(duì)各種困難下所需的本領(lǐng)可不是一朝一夕就能學(xué)會(huì)的。而這本書恰好簡(jiǎn)潔明了的教會(huì)了我們很多。

1、明確公司的核心業(yè)務(wù)就是能給公司帶來最大價(jià)值的業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)最累最難做，但也最受重視，最有發(fā)展前途。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，勇于擔(dān)當(dāng)重任，敢于挑戰(zhàn)自我的人才能使自我更快增值。升職、加薪、投資(股票、基金、房產(chǎn))、情感，這些貫穿人的一生的主旋律需要用心經(jīng)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由，過高品質(zhì)的生活是奮斗的目標(biāo)，向上奮斗都是腦力的較量，再小的事要做好都要用心，都不簡(jiǎn)單。對(duì)于不甘平庸的我們，奮斗很累，但無法停不下來。沒有錢時(shí)，你會(huì)覺得錢最重要，有了一些錢你又覺得其實(shí)開心、簡(jiǎn)便和駕馭感最重要。境遇不一樣，心態(tài)不一樣，選擇不一樣，想法不一樣。職場(chǎng)中的主流精神需求:被尊重，被信任，安全感。

2、老板喜歡直接聽到基層一線的聲音，尤其喜歡聽小報(bào)告，從制衡的角度更喜歡看到下屬不合，這在民營(yíng)企業(yè)表現(xiàn)更明顯。而在大多數(shù)級(jí)別分明，管理規(guī)范的外企等大公司，一般來說老板不喜歡下屬越級(jí)報(bào)告。多半的越級(jí)行為以失意告終，也許當(dāng)時(shí)就那件事本身而言，你能贏，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看基本上你還是輸了。沒有誰去真正的主持公道、評(píng)判是非，利益第一，維護(hù)自我的職業(yè)安全才是最重要的。級(jí)別越高在更高層心目中位置越重要，如果你不幸遇到了一個(gè)不投緣的直接上司，你們不是一類人，很多觀點(diǎn)和做法不一致，注定你會(huì)做的很累，且沒有前途。直接上司說你行你就行，說你不行就不行，有時(shí)你會(huì)很憤懣。要么你選擇離開，要么改變自我，進(jìn)取溝通，和他堅(jiān)持一致，多去了解對(duì)方的風(fēng)格，而別和他們說我過去如何如何。不管過去你做的多好，那都只是過去，對(duì)新老板沒有意義。我想到《小公務(wù)員之死》中的那個(gè)可憐的小公務(wù)員，做下屬的對(duì)上司惟命是從、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，他一句話你可能就要想半天，呵呵，打工掙口飯吃不容易。

3、在大公司工作，除了較高的薪水，良好的福利和工作環(huán)境，還有和你一齊工作的同事都是一些高素質(zhì)和專業(yè)的人，與他們?yōu)槲槟銜?huì)覺得自我比較有層次，但同時(shí)聰明人在一齊，你會(huì)覺得挺累，自我也不夠出色。一種不如人的感覺總是令人沮喪和郁悶的。如果在工廠，你可能覺得能夠與你共語的人太少，和那些大老粗簡(jiǎn)直是對(duì)牛彈琴，你會(huì)有種做雞頭的優(yōu)越感。但工廠工作環(huán)境差，福利沒有保障，不會(huì)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法規(guī)，不會(huì)講究工作生活的平衡。

4、老板的風(fēng)格對(duì)公司的氛圍和文化起到絕對(duì)的影響。拉拉說的，一個(gè)公司當(dāng)家人的氣色好，公司的生意才能做得好。真正的大老板都是心胸寬廣，有見識(shí)，富有人格魅力，能夠感染大家的人。如同作者描述的那樣:他有力地和人們握手，怕他們的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑。遇到一個(gè)這樣的老板是種福分，遇到一個(gè)肯授權(quán)、懂分享的老板更是種幸運(yùn)。異常在民營(yíng)企業(yè)，找工作就是找老板，必須要選對(duì)老板，這很重要。一個(gè)好的老板第一條是講誠(chéng)信，說話算數(shù)，人品好。

5、外企等大公司的email文化很嚴(yán)重，作為溝通的主要方式，它花費(fèi)很多時(shí)間精力，但又不得不遵守。比如誰發(fā)這個(gè)郵件，什么時(shí)候發(fā)，主送給誰抄送給誰，明送還是暗送，資料遣詞造句，閱讀的人會(huì)怎樣想，有什么影響等等，都頗費(fèi)心思。都說細(xì)節(jié)決定成敗，這個(gè)人有沒有思路，情商高不高，研究問題全面與否，從一封email上就能否管窺一二，對(duì)于職場(chǎng)新人或從小公司到大公司的人，這點(diǎn)不能小覷。

6、不管在哪，草根要想往上混，口才必須要好(一句話從不一樣的角度講都有必須道理)，邏輯性條理性要好，情商必須要高，并且要踏實(shí)執(zhí)著，能做出幾個(gè)像樣的成績(jī)，像杜拉拉一樣。什么是情商高，我覺得就是做一件事不但只研究事情本身，而是舉一反三、見微知著等本事，推理、聯(lián)想、總結(jié)、確定、規(guī)劃、領(lǐng)悟的本事強(qiáng)。職位越高，對(duì)情商的要求越高，溝通、協(xié)調(diào)、管人等等，而不僅僅是有本事做這件事。而在公司工作，多多少少都會(huì)有打工心態(tài)，公司又不是自我的家，能干一天是一天，很少人對(duì)工作這么賣力(好在杜拉拉加班加點(diǎn)勤奮工作，老板看到了，結(jié)果事情也成了)也沒有人會(huì)真正為你著想，但如果真想做點(diǎn)事，想升職加薪，不付出不行，多花點(diǎn)時(shí)間和精力在你周圍的同事身上，在工作上頭是必須的。會(huì)做人，人緣好，關(guān)鍵時(shí)候別人能夠支持你，說你好話而不是背后打你的小報(bào)告。很多時(shí)候，對(duì)方理解了你的人，你的觀點(diǎn)就很容易被理解。升職最快的途徑是獲得上級(jí)的上級(jí)的好感和欽點(diǎn)，或直接上司離開騰出位置。正如pmp上講的暗示權(quán)力，比如和老板是同學(xué)、老鄉(xiāng)、鄰居，和老板關(guān)系好，老板叫你一齊吃飯，經(jīng)常和老板在一齊等等，都會(huì)無形增加你的權(quán)力和影響。聰明的下屬要善于借用暗示權(quán)力。

7、從面試官的素質(zhì)和面貌就能夠反映這個(gè)公司的很多東西，他不怎樣樣，公司能怎樣樣每個(gè)公司的情景都不一樣，每個(gè)老板的風(fēng)格也不一樣，存在就有其存在的道理。如果你是上司，是用本事強(qiáng)的，還是用聽話的我想他們有各自不一樣的用處，他們都是為了你的目標(biāo)服務(wù)的，威脅或無助于你，他們就失去存在的意義。在民營(yíng)企業(yè)，如果你想讓你的下屬走人，但你的老板又黏黏糊糊不支持你，這是十分痛苦的，你根本就沒有權(quán)力嘛。官僚就是該做決定時(shí)思考，遇到困難時(shí)授權(quán)，這話說的好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，有時(shí)找工作不順利并不是你不夠好，而是這個(gè)職位沒有空缺，或者即使空缺，而研究到你和上司或關(guān)鍵人物的風(fēng)格不匹配、不適應(yīng)而沒有最終選你。本事很重要，機(jī)會(huì)和運(yùn)氣也很重要。

8、人的精力有限，應(yīng)當(dāng)花大部分時(shí)間在發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)上，而不是彌補(bǔ)短板上(彌補(bǔ)短板太花時(shí)間，并且效果不明顯)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓長(zhǎng)處更長(zhǎng)，因?yàn)槿硕际强孔晕业拈L(zhǎng)處吃飯的。

9、分析周圍同事的處境和需求，制定不一樣的行動(dòng)策略，而不要悶著頭只明白傻干。如果是對(duì)手，多留一份心，掌握他的把柄，摸清對(duì)手心理和需求，才能在博弈中贏得主動(dòng)。不一樣階層有不一樣階層的爭(zhēng)斗和煩惱。

10、拉拉在工作談到干了活還受氣該怎樣辦我很認(rèn)同。領(lǐng)導(dǎo)都喜歡你提出問題的同時(shí)提出可行的解決方案，而不是只提問題，因?yàn)檫@些問題他多半比你更清楚。拉拉選擇在老板比較清醒而不煩躁的時(shí)候找老板開會(huì)，讓他了解困難的背景和自我為此做的工作，給他兩個(gè)解決方案讓他選擇(老板都喜歡做選擇題，不喜歡做問答題)，從而讓他了解自我工作中的難度，了解自我的專業(yè)本事和進(jìn)取態(tài)度。老板同意你的方案，或者在你的方案基礎(chǔ)上略作修改，這就是你爭(zhēng)取了主動(dòng)，按自我的思路工作。在執(zhí)行中不定期用清晰簡(jiǎn)潔的語言，主動(dòng)在重要階段告訴老板事情的進(jìn)展，以此逐漸讓老板關(guān)注你和信任你。

11、職業(yè)選擇和規(guī)劃上，拉拉的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的很好:

a你得找一家好公司，即一家具備持續(xù)盈利本事的牛公司。

b你得找一個(gè)好的方向，永遠(yuǎn)不要遠(yuǎn)離核心業(yè)務(wù)線。

c你得跟一個(gè)好老板，比如他愿意教你，對(duì)你和藹，能授權(quán)，給你加工資大方等。

d更關(guān)鍵的是他在公司處于強(qiáng)勢(shì)地位，你才有可能強(qiáng)勢(shì)起來，發(fā)展的快。

杜拉拉升職記的感悟篇三

1、管理類知識(shí)收獲

書中介紹了外企中常用的一些管理工具，如用于有效設(shè)定工作目標(biāo)的smart原則(即specific—明確性;measurable—衡量性;attainable—可接受性;relevant—實(shí)際性;time-based—時(shí)限性。);用于全面評(píng)估員工表現(xiàn)的360度反饋(即上司、同事、下級(jí)，客戶都參與評(píng)估);用于規(guī)范流程、避免人與人之間矛盾sop(辦事處管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程，越是標(biāo)準(zhǔn)化，則人與人之間的矛盾就越少);用于綜合分析問題的swot分析法(即對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析)。

2、為人處事技能

書中描述了很多和上級(jí)、同級(jí)打交道的技巧，以及怎樣領(lǐng)導(dǎo)下屬，展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力，怎樣和內(nèi)外部客戶打交道。

有件事情印象特別深刻，描述了拉拉面對(duì)強(qiáng)硬的同事的經(jīng)過。拉拉負(fù)責(zé)辦公室搬遷工作，但銷售總監(jiān)帶頭不配合。想明白自己沒有退路后，拉拉橫下一條心，強(qiáng)硬地對(duì)王偉說：“項(xiàng)目的工期太緊，半天我也要爭(zhēng)取。不好意思，王偉，今天的搬家安排事先開會(huì)和各部門都協(xié)調(diào)好的，你們部門也是同意這個(gè)計(jì)劃的，到下午6點(diǎn)，這一半的場(chǎng)地就得清場(chǎng)，時(shí)間一到，這邊所有未打包的東西，都會(huì)被當(dāng)成是各部門不要的東西清走。而且，電話和電腦網(wǎng)絡(luò)也會(huì)卡斷。為了不影響大家明天的辦公，也避免有用的東西被當(dāng)成垃圾清走，真的要請(qǐng)各部門抓緊打包好有用的東西。”說完，她頭也不回的轉(zhuǎn)身走開。隨后王偉十分配合的開始收拾東西。

感悟：面對(duì)強(qiáng)硬的同事，一味地妥協(xié)并不是最好的辦法，有力的表達(dá)自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)非常重要，你的堅(jiān)持有時(shí)會(huì)讓他肅然起敬。

3、不斷學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)

拉拉的好學(xué)在書中隨處可見，包括開始做行政主管時(shí)對(duì)辦公裝修專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使她能夠出色的完成上海辦的修裝工作，并且想問題辦事情具有很強(qiáng)的條理性、說服性。后來拉拉在學(xué)做人力資源管理的時(shí)候，也不不斷的虛心請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的李文華。

4、管理的藝術(shù)

拉拉看到下屬周亮設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)中，考核標(biāo)準(zhǔn)不夠量化，時(shí)間性的規(guī)定也不明確，于是拉拉想打電話約周亮關(guān)于smart原則進(jìn)行交流。但她轉(zhuǎn)念一想，對(duì)于hr來說，smart原則應(yīng)該是很熟練運(yùn)用的基本法則之一，假如就這個(gè)法則再和周亮一二三四地研討一番，拉拉只怕他會(huì)下不來臺(tái)，搞得大家沒意思。

拉拉想了想，劈劈啪啪地開始打字，她虛擬了一個(gè)故事，用以解說smart原則。

然后將郵件發(fā)給周亮，正文中寫到：附件是我最近收到的朋友轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)于smart原則的小故事，其中的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單生動(dòng)。為了幫助下屬設(shè)置好個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，請(qǐng)?jiān)谝恢軆?nèi)給下屬就smart原則做一次詳盡的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)完成后，你的每位下屬都要寫一份簡(jiǎn)短扼要的關(guān)于smart原則的運(yùn)用心得，請(qǐng)兩周內(nèi)交給我。

周亮看到郵件中最后要求他們的下屬都得寫一份心得上交，免不了自己先認(rèn)真地看一遍“拉拉的朋友”轉(zhuǎn)來的“故事”，然后再轉(zhuǎn)發(fā)給下屬們一起討論。

5、管理者情商要高

通讀此書，發(fā)現(xiàn)拉拉是一個(gè)eq比較高的人，她能夠控制自己的情緒，并且能夠很快的調(diào)整自己，使自己適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境。其中與銷售總監(jiān)王偉最初的幾次交往中，王偉說了幾句不恰當(dāng)?shù)脑挘闹邪迪耄哼@家伙情商這么低，居然也能做到這么高的職位?這件事從側(cè)面反映出，情商對(duì)一名管理者的重要性。

普遍認(rèn)為，一個(gè)人的智商iq越高越好，在公司管理上也是iq越高越好。其實(shí)不然，因?yàn)槿巳褐姓嬲齣q高的人不多，只占5%，絕大多數(shù)的iq都差不多。實(shí)踐證明，智商iq在管理上只占20%，80%卻是由情商eq決定!