講商業(yè)先要談?wù)?成功之鑰
“從現(xiàn)在起我們要在商言商，以后的聚會(huì)我們只講商業(yè)不談?wù)危诋?dāng)前的政經(jīng)環(huán)境下做好商業(yè)是我們的本分。”2023年6月，柳傳志在小范圍座談時(shí)說(shuō)的一席話，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的傳播而引發(fā)了各方爭(zhēng)論，成了一場(chǎng)公共事件。
公眾對(duì)柳傳志的態(tài)度幾乎是涇渭分明的。贊同者認(rèn)為“在商言商”是現(xiàn)代社會(huì)分工使然，企業(yè)家當(dāng)然不該承擔(dān)額外的政治職責(zé)，近代中國(guó)很多企業(yè)家之所以走向潰敗，就是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的結(jié)果；而反對(duì)者認(rèn)為，政治從不缺席商業(yè)環(huán)境，而以“在商言商”為借口拒絕討論政治，實(shí)際上是掩耳盜鈴。比如地產(chǎn)大鱷任志強(qiáng)就在其微博上表示，“‘在商言商’就是一種政治表態(tài)。我認(rèn)為，政治不管你‘言不言’，它都在你身邊，與其逃避不如面對(duì)。”
毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)家的首要任務(wù)是要讓企業(yè)盈利，在商言商當(dāng)然不為過(guò)。對(duì)于企業(yè)家而言，管理好一個(gè)企業(yè)，讓企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，是它的首要職責(zé)。企業(yè)如何創(chuàng)造利潤(rùn)？從企業(yè)內(nèi)部而言，不外乎企業(yè)有一個(gè)好的治理結(jié)構(gòu)，然后針對(duì)市場(chǎng)生產(chǎn)出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)；而從企業(yè)外部而言，必須存在一個(gè)讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)揮作用的商業(yè)環(huán)境。只有具備這兩個(gè)前提條件，企業(yè)才能夠順利發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)的外部環(huán)境很惡劣——比如公權(quán)力機(jī)構(gòu)吃拿卡要、商業(yè)鏈條中灰色利益叢生，那么無(wú)論單個(gè)企業(yè)如何優(yōu)秀，最終結(jié)果估計(jì)也只能是折戟商場(chǎng)。
從這個(gè)意義而言，很多時(shí)候，即使有一個(gè)好的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)家也不得不涉及政治，在中國(guó)這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體中更是如此。聯(lián)想集團(tuán)之所以能夠從一個(gè)小公司發(fā)展成為世界500強(qiáng)，并不只是因?yàn)樗軌蛟O(shè)計(jì)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，更重要的是通過(guò)“講政治”發(fā)展出一個(gè)良好的公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。從早期的“孫宏斌入獄”到中期的“柳倪之爭(zhēng)”，再到后來(lái)的“京港聯(lián)想合并”與“老聯(lián)想分拆”，正是因?yàn)橐粤鴤髦緸槭椎墓芾韺影盐樟苏蔚拿}搏，聯(lián)想才能順利地解決制約其發(fā)展的產(chǎn)權(quán)制度問(wèn)題，為接下來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在中國(guó)，很多企業(yè)家就是輸在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)這一個(gè)起跑線上，健力寶創(chuàng)始人李經(jīng)緯的悲劇人生為此作了生動(dòng)注腳。
一個(gè)好的商業(yè)環(huán)境，更是需要企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)其企業(yè)共同構(gòu)建達(dá)成。什么是好的商業(yè)環(huán)境？無(wú)非是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能發(fā)揮作用，讓價(jià)格機(jī)制在資源配置中起到基礎(chǔ)性作用，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。如果一個(gè)企業(yè)有著好的產(chǎn)品和服務(wù)，但是受到外部商業(yè)環(huán)境的制約，其發(fā)展也會(huì)受到限制。對(duì)此柳傳志在十多年前就曾經(jīng)表述過(guò)，聯(lián)想和戴爾雖然誕生于同一年，但是在早期發(fā)展過(guò)程中，戴爾遠(yuǎn)勝于聯(lián)想的一個(gè)主要原因就是中國(guó)的商業(yè)環(huán)境沒(méi)有美國(guó)好。
從人類(lèi)歷史來(lái)看，之所以會(huì)產(chǎn)生“商會(huì)”這樣的機(jī)構(gòu)，其本意就是讓企業(yè)家聯(lián)合起來(lái)共同創(chuàng)造一個(gè)好的商業(yè)環(huán)境，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)這一組織形式，能夠增加商人和政府談判的話語(yǔ)權(quán)，更有利于維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益；毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)功能是單個(gè)公司所不具有的。
參與商會(huì)，為企業(yè)爭(zhēng)取公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，這是不是“在商言商”？當(dāng)然是。但又不僅僅是“言商”，而是某種形式的政治參與。在任何國(guó)家，企業(yè)參加各種商會(huì)、表達(dá)自己的利益訴求，都是參與政治的一種形式，更不要說(shuō)在當(dāng)下中國(guó)，很多企業(yè)家本身就有“人大代表”或“政協(xié)委員”的身份，“言政”更是天職。胡潤(rùn)曾對(duì)國(guó)內(nèi)1000名富豪進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)15%的富豪具有人大代表或政協(xié)委員的身份，而柳傳志本人除了在聯(lián)想任職以外，還兼任多項(xiàng)社會(huì)職務(wù)，同時(shí)還是九屆、十屆、十一屆全國(guó)人大代表。
多年前，柳傳志曾在公開(kāi)場(chǎng)合表達(dá)過(guò)這樣一個(gè)擔(dān)憂：“中國(guó)的企業(yè)家，都既是商人，又是社會(huì)活動(dòng)家和政治家，一人身兼三職。”我想此次他說(shuō)企業(yè)家要“在商言商”，實(shí)際上應(yīng)該是希望企業(yè)家更為單純的意思。這當(dāng)然不為錯(cuò)，但問(wèn)題是，如何才能形成一個(gè)能讓企業(yè)家心無(wú)旁騖參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理而無(wú)需為外部環(huán)境擔(dān)憂的商業(yè)環(huán)境？從過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這需要企業(yè)家群體參與政治。換句話說(shuō)，“在商言商”商業(yè)環(huán)境的形成，也不是從天上掉下來(lái)的免費(fèi)午餐，而是企業(yè)家群體不懈爭(zhēng)取的結(jié)果。
