[顯卡]無顯示或顯示異常(花屏)故障排查

[顯卡]無顯示或顯示異常(花屏)故障排查的方法

當按下電源按鈕啟動計算機時，連接顯示適配器的顯示器沒有任何顯示輸出或顯示異常(花屏)，請按照如下步驟進行故障排除：

無顯示：

若您的計算機開機后，顯示器無顯示，請參考以下建議檢查您的計算機

1. 確認計算機是否已正確安裝

請參閱計算機相關零組件的安裝手冊（例如主板、顯示適配器、電源供應器、機殼、屏幕等等），確認相關零組件正確組裝，并確認顯示適配器以外的零組件能正常運作。

若仍然無畫面顯示，請參考如下步驟。

2. 確認顯示器顯示輸出信號

檢查顯卡和顯示器之間的接線連接，確認顯示器端是否有把訊號線(VGA / DVI / HDMI / )接好，如下圖所示，并確保顯示器的輸入信號設置正確

3. 最少外接設備測試開機

請按照如下說明移除所有的外接設備并再次確認

a. 保留接在主板上的CPU, CPU散熱風扇和一根內存

b. 從主板上移除所有的USB設備和外接卡，包括鼠標，鍵盤，讀卡器，USB隨身碟，外接硬盤，除顯示適配器之外的其他外接PCI-E卡等等

c. 移除連接到主板上的所有線，包括網線，音頻線，只留下顯示線來確保顯示

d. 然后嘗試開啟計算機，如果可以正常開機顯示，也許問題來源于被移除的外接設備或線材。逐一嘗試插入外接設備或線材，直到你發現哪個外接設備或線材引起無顯示問題

4. 確認顯示適配器PCI-E界面(金手指)

請將計算機關機并拔掉計算機供電插頭，重新安裝顯示適配器，并同步檢視您的顯示適配器是否已正確安裝(PCI-E接口金手指部位需被完全安裝在PCIE界面中)

5. 確認顯示適配器電源線

若所接獨立顯卡需要接6Pin或8Pin電源線，確認電源線否有插入正確，如下圖：

6. 清除主板PCI-E插槽灰塵和異物

若檢查到主板PCI-E插槽有灰塵或異物，請及時清除干凈后再接入顯示適配器

7. 若您的計算機主板有圖形處理器(內顯)，請嘗試在沒有顯卡的情況下啟動系統

關閉計算機，拔掉計算機供電插頭，取出顯卡，并將顯示器信號線連接到主板上對應的顯示輸出接口查看顯示器是否可以從主板集成顯示輸出信號

若依舊無法開機正常顯示，則可以參考FAQ:如何解決無法開機

若可以開機正常顯示，則可以再關機斷電后重新接回顯卡，確認是否為顯示適配器問題

8. 如果主板支持多個PCI-E插槽，可嘗試將顯示適配器安裝到其他PCI-E插槽，然后重試。

9. 檢查電源功率是否能滿足顯示適配器使用

確認您所購買電源供應器功率是否滿足官網建議電源供應器功率

(如下舉例：ROG---O10G-，此顯示適配器建議電源供應器的瓦數為850W，所以您需要安裝850W或大于850W功率的電源供應器)

10.檢查計算機機箱內的溫度

請確保計算機機箱內通風散熱是否良好，機箱內溫度過高也可能會導致計算機部件故障使顯示適配器無顯示輸出

顯示異常(花屏)的故障排查

1. 驅動問題：

可能是顯示適配器驅動過舊導致花屏，可以先卸除顯示適配器驅動，更新/AMD官網最新版本驅動，或華碩官網最新版本。

2. 超頻不穩定

可能是因為CPU、內存或顯示適配器超頻導致花屏

a. 若CPU或內存超頻，可進入主板BIOS設置頁面，還原BIOS出廠預設設置，詳情可參考FAQ:如何還原BIOS設定

b. 確認顯示適配器是否超頻，請使用華碩軟件GPU 恢復至出廠默認頻率，詳情可參考FAQ:ASUS GPU II

3. 確認顯卡溫度

a. 可能是因為顯示適配器圖型處理器或內存存溫度過高導致花屏，可使用華碩軟件GPU 確認顯示適配器溫度是否過高，

也可參考如上GPU 軟件FAQ中溫度的查看方式，若溫度過高，請確認計算機機箱內通風散熱是否良好

b.或是因為顯示適配器扇葉累積過多灰塵造成風扇轉速或停轉，請確認并清理扇葉灰塵

4. 系統其他軟件兼容性問題

可能因為系統其他軟件兼容性問題導致花屏，可重新安裝系統和最新版本顯示適配器驅動

5. 游戲程序問題：

若是遇到打游戲時花屏，可以卸除并重新安裝游戲官網最新游戲主程序和更新修補程序丁

6. 若依舊花屏，可再按照無顯示的故障排查方式繼續確認

若以上方式無法解決您的問題，請洽詢客服中心。