2024年社區工作者工作心得
在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
社區工作者工作心得篇一
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理，系統地將知識分塊整理后傳授給我們。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者，應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩定，促進社會公平正義。從專業使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時，社會工作者向其提供專業的服務和支持，所謂“自助”是通過社會工作的專業服務，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來，社會工作在我國有了很大的發展：工作領域的擴大-從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務，從治療到預防;工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社區，間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務，從幫助到協助，從自上而下到平等合作，專業主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分： 一是價值理念。與其它社會科學學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。
經過系統的學習，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事，做實事。
社區工作者工作心得篇二
一眨眼，在玖久實習三周的時間就結束了。雖然時間很短，但是感觸還是不少，也收獲了很多東西。這次實習可以分為兩個階段，第一階段：也就是第一周，主要是留在玖久社會工作服務中心機構那邊實習，簡單了解了些機構的宗旨、理念、組織運營狀況、以及已經開發過的項目。第二階段：也就是第二、三周，轉移到金水區金色港灣社區金夕陽托老服務中心實習，除了做些簡單的日常工作外，主要協助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動，學到些老年社會工作實務方面的方法和技巧，體會到了實務和理論知識間的不同。
實習是我們石老師統籌安排的，但實習單位是自己選擇的，我在結合學姐學長和老師意見后，就果斷選擇了在玖久實習，因為玖久在咱們鄭州發展早，做實務也比較專業。來玖久實習后發現果真是這樣，第一天見到孫主任就被她的人文關懷深深打動了，感謝玖久為我們提供的這次實習機會，感謝玖久給我們實習成長的平臺!
下面談談自己的實習心得：
首先，在機構運營上，切實感受到在內陸地區社會工作機構發展的不易，雖然政府在社會工作機構運營上給予了支持，但是支持力度有限，重視程度也有待提升。不過我相信隨著社會制度的發展和完善，社會工作機構也會在鄭州不斷地發展強大起來。同時，看到孫主任帶領玖久的社工們勇于開拓、扎實進取所做的努力，在這樣一群可愛的人的共同努力下，希望玖久社會工作服務中心能夠越辦越專業，越來越強大!
其次，要學會理論知識和實際操作的靈活變通。轉移到金色港灣社區金夕陽托老服務中心后，參與策劃并組織了兩次活動，收獲還是挺多的。先是為社區老人們舉辦了一場“元旦聯歡會”，從籌備工作到最后“元旦聯歡會”結束，我體會到，任何一個活動，要想辦的成功是需要各個方面都做好準備工作的，并且有備選方案和應急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最后的總結，這個過程中有許多值得注意和反思的細節，我認識到信息反饋是很必要的，在活動后聽聽老人的意見和看法，聽取下老人的建議對以后開展工作大有裨益。然后，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領下，我們的“金夕陽托老站老人建檔活動”也如期開始，這次活動通過入戶填寫調查問卷的方式開展，無疑是一項具有挑戰性的任務，雖然我們還沒有完成全部調查問卷實習時間就結束了，但還是收獲了入戶訪談方面的知識和技巧，以及一些注意事項，體會到做實務是件不簡單的事兒，里面有很多學問的，要學會將自己所學運用到實際操作中去，逐步積累經驗，扎實工作。
最后，要學會與人交往，建立起自己的人際關系網絡，并學會靈活運用身邊的人力資源。在托老中心的實習中發現，社區社會工作真的是要挖掘并整合社區和社會資源，調動一切可以動員的力量參與進來，共同做好服務工作。這讓我切實體會到不論是在社會工作實務中，還是在以后自己的發展中建立起良好的人際關系網絡，并學會靈活運用是很重要的。當然建立良好的人際關系網絡有許多要學習的技巧和值得注意的細節，這就要求我們社工要動用自己所學，秉承社會工作的專業理念，提升自己的專業素養和個人品質。
當然，自己的收獲和心得不只是這些，還有許多細節就不在這里一一列舉了。
總之，在這短短的三周時間里，不論是在專業知識上還是在個人成長上收獲都是挺大的，感謝三周以來玖久社會工作服務中心特別是孫主任的關懷和照顧和指導，感謝金夕陽托老站的社工張秀娟帶領我們認真開展工作，讓我們接觸實務，并不斷給我們糾正不足，讓我成長了很多，謝謝!
社區工作者工作心得篇三
為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區長調研社區工作精神，整肅社區作風紀律，加強對社工的教育和管理，建設一支專業化、職業化社區工作者隊伍，推動社區服務管理創新，區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專職社工培訓班。培訓會由社區局副局長郝曉軍主持，社區局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社區管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺，通過學習我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型：從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經濟工作會議精神，就明年中國經濟工作的主要目標：穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進，成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說，20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”，為什么要轉型，轉型發展是山西的主題。如何轉型?首先，農業現代化(第一產業)，第二是工業新型化(第二產業)，其次市城城鎮化(第三產業)，最后達到城鄉生態化(最終目的)。
最后陳老師還就社區服務講解了“如何增強綜合協調能力，創新社區服務”。主要是樹立“大社區”意識，強調社區工作的綜合性，增強社區的綜合協調服務能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區服務與管理創新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。
張局長指出，社區專職工作人員的素質直接影響社區服務質量，今后要大力實施社工隊伍素質提升工程，鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區紀律作風，加強對社工的管理考核，提升社區服務水平。
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當地政府分憂，下為轄區百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用，因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。
居在社區，矛盾在社區，在社區中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓，我深深體會到社區就是服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區干部和居民群眾的關系，才能產生居民對社區的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區氛圍。
現代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區居民的文化素質也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識，學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務能力和水平。
社區工作者工作心得篇四
轉眼到社區工作兩周了，這段時間，無論是在待人接物，還是在處理緊急突發事件上，芷江西路社區醫院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不易。由于感冒發燒，我實際在社區工作不到十日，但也學到不少知識，比如如何真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服務好;怎樣做好社區工作;怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意。
社區醫院是直接向一定人口的社區提供預防、醫療、保健、康復服務的基層醫院,其主要功能是直接對人群進行預防、治療、轉診。社區人口結構復雜,近年來居民又呈現老齡化、高齡化趨勢,社區醫院的技術、設備、條件有限,因而經常會遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經歷，很有感觸。為了追蹤調查居民的健康狀況，她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執著與認真讓我感動。社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。
社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。我首先體會到社區工作者應該把自己的位置擺正，社區醫生只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把居民放在心上。
其次，社區工作一定要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導他們的思想，關心他們的生活點滴。
最后，作為一名社區醫療工作者，要堅定信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織安排，重視理論學習，積極對待身邊每一件事，不斷加強自身學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應對工作。要加強互相協作精神，虛心請教同事，這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中，我將把這次社區之行所得作為一面鏡子，不斷地對照剖析自己，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著不斷的總結而日進一步，成長為一名合格的中醫師。
社區工作者工作心得篇五
社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉眼到社區工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時間，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區共同成長。
社區工作者工作心得篇六
一、指導思想：
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大精神和中央、省、市、區關于加強城市社區建設的要求，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區委七屆四次全會會議精神，按照保增長、擴內需、重民生、保發展的要求，以加強黨的執政能力和先進性建設為主線，以開展好深入學習實踐科學發展觀活動工作為重點，為全面推進街道黨建工作的發展提供堅強的思想、政治和組織保證。
總體思路：圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這個中心，抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全局統籌兼顧、抓創新出成績。
以加強社區黨組織建設和社區自治組織建設為目的，以建立學習型社區和學習型社區專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓，激發社區專職工作者隊伍活力，提升整體素質，增強服務能力，促進社區經濟與社會協調發展。
二、培訓對象：
社區居委會專職工作人員。
三、教育培訓內容：
1.學習政治理論。學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹科學發展觀，學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領，提高社區工作人員的政治素養。
2.學習業務技能。結合社區服務業務技能的要求，學習社區服務業務專業知識、社會事務業務知識、社區群團工作知識，社區黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓，提高社區工作者的業務水平。
3.學習法律法規。學習社會主義法制理論，學習《城市居民委員會組織法》及與社區工作相關的法律法規，熟悉本專業的相關法規和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強社區服務職能，提高法律素質，提高辦事效率，發揮社區居民自治組織的作用。
4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理，科技知識，信息發送傳遞，發揮城市社區的區位優勢，積極舉辦社區服務業，拓展社區服務，健全社會化服務網絡。
四、培訓方法：
社區專職工作者的培訓，貫徹理論聯系實際，學用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合，堅持脫產培訓和在職學習相結合，堅持共性培訓與專業培訓相結合，堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社區干部進行培訓，試行社區專職工作者采取先培訓后上崗及職業資格認證制度。社區專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格，方可獲得社區專職工作者任職資格。社區黨組織書記和社區委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主，其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主，每年脫產培訓不少于7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社區專職工作者本科、大專學歷培訓班，參學人數50人以上，學費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社區專職工作者的文化水平。
1.組織社區專職工作者自學。由鎮黨委和社區工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計劃，明確學習目標。
2.堅持學習日制度。每周六下午為社區學習日，由各社區組織工作人員學習。
3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家，圍繞城市社區建設、社區黨建、社區文化、共駐共建、社區專職工作者職業道德建設、平安社區、社區普法、機制創新、社區經濟、社區居民自法等重點，舉辦專題講座，提高社區專職工作者思維理念。
4.抓好業務技能培訓。根據社區工作不同類型、不同業務(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區老齡工作)進行專項培訓，原則上每半年培訓一次。
5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進行讀書筆記交流，切實推動各社區的學習活動。
社區工作者工作心得篇七
在社區工作的一年里，我了解了社區衛生服務的全貌，醫生們工作很辛苦，不但要在點上門診還須親自去病人家里提供醫療服務。社區衛生服務是與我們通常認識的醫院醫療不同的工作。
社區衛生服務是以人的健康為中心、家庭為單位、社區為范圍、需求為導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點，以解決社區主要衛生問題、滿足基本衛生服務需求為目的，包涵預防、醫療、保艦康復、健康教育、計劃生育技術服務等內容，是有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。積極發展社區衛生服務，有利于調整城市衛生服務體系的結構、功能、布局，提高效率，降低成本，是實現“用比較低廉的費用，提供比較優質的服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務”目標的有效手段。
社區衛生服務機構不同于各級醫院，尤其是地段醫院。有些地方的社區衛生服務機構是由地段醫院轉化來的，盡管如此，社區衛生服務的功能定位，職責內容還是與地段醫院有所不同。
地段醫院服務目標是改進社區衛生狀況，提高社區人群健康水平。而社區衛生服務中心使患者得到治療和康復服務，面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務方式是醫務人員走出醫院，為社區居民開展衛生服務，提供上門服務。服務內容包括預防、醫療、保艦康復、健康教育、計劃生育，以醫療服務為主，指導生育技術為輔六位一體。需要培養的是全科醫師。全科醫師要發現社區衛生問題，確定優先處理的重點，明確臨床診斷，分析存在問題的原因，利用社區資源，制定社區診療方案，采取積極有效的措施，使患者康復。
國外衛生發展的經驗告訴我們：如果醫院在提高醫療技術水平的同時，忽視預防保健和社區衛生服務，帶來的后果將是醫療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見，社會越進步，經濟越發展，社區衛生服務就越顯得重要。近年來，許多社區衛生服務中心的經驗提示：地段醫院實現功能轉變，成為社區衛生服務中心，不僅是社會發展和滿足社區居民衛生需求的要求，也是衛生事業改革和發展的必然趨勢.
總之，醫療衛生事業關系到每一個人的生老病死，防治疾并提高人口健康水平，也是我們建設和-諧社會的重要內容。完全有必要強化社區衛生服務功能，積極加強社區衛生服務站的建設和全科門診建設，健全社區責任醫生團隊，以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點，積極開展家庭病床、出診等多樣化服務。推進社區衛生服務信息化網絡管理平臺建設。中心數字化建設是適應整個社會信息化、數字化發展的需要，也是加快現代化步伐、促進中心發展的需要。如能在醫保系統的基礎上，實現家庭健康檔案、慢性病電腦網絡化管理，一定能讓社區衛生服務更健康全面的發展。
社區工作者工作心得篇八
自20xx年正式考入社區服務站成為一名社區工作者至今，自己參加過多少次入戶走訪，多少次社區活動，多少次值勤值守，多少次節日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細數，當中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業，一個神圣的職業。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現實并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發現自己要學的東西太多了，而且不僅要學習，還要多實踐，才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也是體現在點滴小事之中。
在新時期新形式下，怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態，作為為群眾服務的一名普通工作人員，對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，要把居民的事當成自己的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。
二是要有責任意識，社區工作責任重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。
三是要深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本，樹立服務第一的觀念，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
社區工作者工作心得篇九
十九大提出的習近平新時代重要思想是是馬克思主義中國化最新成果，是中國特色社會主義理論體系重要組成部分，是我們黨必須長期堅持的指導思想。
學習習近平新時代重要思想，就是在黨的領導下，立足基本國情，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，解放和發展社會生產力，鞏固和完善社會主義制度，建設社會主義市場經濟，社會主義民主政治，社會主義先進文化，社會主義和諧社會，建立富強民主文明和諧的社會主義現代化國家。
學習習近平新時代重要思想，就需要我們不斷地去學習，用科學的知識來充實自己，武裝自己，加強黨性的修養的黨性鍛煉，學習黨的基本方略，貫徹落實加以實施，才能與我們黨高度保持一致，與黨中央的聯系更加的緊密。聽黨指揮，能打勝仗，就是這個道理，只有對我們的基本政策充分的了解，才能使我們更好的做好自己的工作，體現與實現自己的價值，實現自己那最初的本心。
學習習近平新時代重要思想，需要我們牢記初心，不忘根本宗旨。只有這樣，我們才能以最真摯的最純潔的心來發展我們的工作。只有這樣，才能符合我們作為國家體制中的標準，符合國家的一系列的理念，才能更好，更有質量的建設我們中國的特色之路。
牢記宗旨意識，全心全意為人民服務，服好務。了解他們的所求。所想所需，只有幫他們解決了最實際，最貼切的問題，才能夠與群眾之間的聯系更加的緊密，才能得到群眾的擁護。在當今的中國，我們的工作任務還十分的嚴峻，在20xx年全面建設小康社會的同時，還要朝著我們的第二個百年目標而奮進。這就對我們的工作提出的更高的要求，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，不卑不亢，不驕不躁，以謙虛謹慎的態度做好我們的工作，以我們優良的服務意識服務于民。
要學會換位思考始終站在群眾的立場上想問題、辦實事，把察民情、解民憂、促發展作為執政為民的準則;要做到對群眾面臨的困難思考有深度、解決困難有力度、為民服務有溫度、為民辦事有速度。
從習近平新時代中國特色社會主義思想中，學到了許多，也得到了許多，學習到許多終身受益的東西，用黨的創新理論武裝頭腦，對于我們以后的工作得到的很好的指示作用，也有利于今后的指導實踐、推動工作。
社區工作者工作心得篇十
“坐下來能寫，站起來能說，撲下身子能干”，是對一個社區干部素質要求的真實寫照。
算起來，我在社區已經工作了整整七個年頭，帶著最初對它性質的陌生所發出的好奇，我來到了一個普通的社區。這些年一路走來，有辛酸，也有感動。更多的時候，我覺得一個工作干長了就會產生一定的情感，因此我想就這些年我對社區建設的理解，談談我對開展社區工作的幾點體會。
一、要有創新意識
社區工作是黨和政府聯系人民群眾的“橋梁”和“紐帶”，是城市基層民主政治建設的主力軍，是一個龐大的社會系統工程。因此，社區在某種意義上代表著政府的形象。
第一，要有大局意識。社區雖是居民自治組織，實際上卻承接了從政府和部門分配下來的各項任務。一切工作最終都要下沉到社區，由社區來貫徹落實。社區工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。因此，社區工作者時刻要想到黨的利益和人民的利益，要站在黨和利益高度，站在人民利益的高度，深入實際，調查研究，團結協作，實事求是把社區的“親民、愛民、為民”工作做扎實，為創造社區的精神文明、物質文明、政治文明作貢獻。
第二，要有責任意識。社區工作系于全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，要有任務意識。社區工作者是“市民社會”工程的“設計師”和“工程師”，要擔負社區的黨建、治安、文化、衛生、環境、就業、等各項工作任務。因此，我們社區工作者就必須盡心盡力，忘我工作，了解社情民意。工作中要講究方法、講究技巧、講究藝術，從點滴做好、做實每件事，贏得社區居民的認同和愛戴。
第四，要有發展的意識。社區工作要做到有所作為，取信于民，凝聚民心，關鍵在發展。一是有上級領導的大力支持，二是有群眾工作的基礎，三是有一定經濟實體作保障，四是有全社會廣泛參與。我認為整合社區資源、夯實社區基礎是發揮社區功能，打造品牌社區、精品社區的關鍵所在，勢在必行。
二、要有創新的思路
社區規劃工作紛繁復雜，千頭萬緒。這就要求社區工作者要有一個清晰的思路和嶄新的工作著力點。
第一，制定社區建設的工作目標和實施方案。緊密結合自身工作的實際，找準優勢和劣勢，分析原因，制定發展目標。
第二，激發居民的參與意識。社區工作者應盡一切可能、采取一切形式，利用居民愛家、愛區的熱情，培養他們的民主參與意識，激發他們的“主人翁精神”，調動起老百姓的積極性，為社區工作出謀劃策，貢獻力量。社區工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務。
第三，調動和發揮駐區單位的積極性和參與性。著力解決從“單位人”轉為“社會人”的認識，把“社區是我家，建設靠大家”的口號，變為實際行動，為社區的發展創造良好的環境和條件。
第四，社區工作者要一心一意為群眾辦實事、辦好事。增強社區的凝聚力。立足于“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”的工作，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
三、要有創新的知識
針對目前社區居民的文化素質、知識水平越來越高的要求，社區工作者的文化水平、知識結構、綜合能力要有更大的提高，要不斷拓寬知識面，更新知識，補充技能，增長才干，使學有所成、用有所長、做有所為，滿足社區居民的需求。
第一，提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區，居民與社區的聯系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，社區工作者要不斷學習新政策、新方法。理解新政策、新法規，提高政策和法律水平，以便更好地對政府、對居民負責。
第二，提高專業技能。社區工作要逐步實現辦公管理自動化、現代化。目前，我們社區許多工作將逐漸納入微機管理、區域聯網，如：計生、社保、就業等。因此，社區工作者要掌握一定的計算機知識和專業知識，熟悉業務工作，把握政策，服務于居民。
第三，提高寫作技能。社區要經常向上級呈報各類匯報、總結、申請，為居民開具各類證明等。所以，社區工作者應具備基本的公文寫作知識，并能規范地進行公文寫作，以便更好地、準確地為社區居民服務。
作為一名社區工作者，看著社區工作不斷展現良好的發展勢頭，體會著我們社區服務人員的奉獻精神，更加堅定了我干好本職工作的決心。今后，我要在這平凡而光榮的崗位上，以“居民第一、用心服務”的理念，作出應有的貢獻!
社區工作者工作心得篇十一
我們社區20__在區委及萬青辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社區下達的各項工作指標。按照黨的十九大的會議精神，并根據我們社區的實際情況，以社區服務滿意為契機、以創建和諧社區為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區工作的重點。在社區全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務，現將20__作總結如下：
一、黨建工作
(一)為全面提高全體社區干部的思想理論水平，更好的運用先進理論指導實際工作中，社區黨總之高度重視社區干部日常的學習教育，認真組織學習了黨的xx大、新黨章、科學發展觀等文件，進一步堅定了廣大黨員的理想信念，增強了他們踐行先進性要求的自覺性，提高了廣大黨員干部的業務素質，增強了崗位技能和為群眾服務的本領。
(二)完善了社區各項制度，為加強社區工作作風建設。社區黨總之根據社區工作實際，因人制宜進行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態度和精神面貌有了明顯改進，工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社區下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務;順利地進行了社區兩委班子的換屆選舉工作;協調完成了社區兩室建設工作。
(四)社區黨總之在社區的各項工作中充分發揮了核心和戰斗堡壘作用。黨總之帶領兩委成員、廣大黨員和社區居民群眾，團結一致努力奮斗把育才社區打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的服務型社區。社區內全年未發生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
(五)加強信訪工作力度，確保轄區內的穩定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領導責任制，堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制能力，努力把不穩定因素化解在基層，解決在萌芽狀態。三是作好重點案件、重點人員的穩控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)環境衛生工作。
一是社區環境衛生又有了明顯的改觀，建立了衛生常態化管理機制，實行分工包片，做到了日產日清，不留死角。社區還協調硬化小區面積達1000多平米。同時以“愛國衛生月”活動為契機，加大環境衛生工作宣傳力度，有力的促進了轄區環境衛生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內容豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了大量的宣傳，出板報4期，發放宣傳單500余份。
(二)人口與計劃生育工作。一是社區重視，責任明確。進一步落實黨政一把手親自抓，總負責的制度，并將計劃生育工作納入社區工作的重要議事日程。并將任務層層分解，從而做到責任到人，抓好落實。
二是大力開展宣傳教育，轉變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社區重點人口發放宣傳品，為使用藥具的人群免費發放藥具，為已婚育齡婦女免費三查(查環、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動保障工作。我社區今年為20多名下崗失業人員找工作，為4050人員辦理養老保險和醫療保險補貼，為無從業經歷的老人辦理養老保險57人，辦理醫療保險98人。
(四)民政工作。我社區認真落實城市最低生活保障制度和優撫政策，以親民、惠民、富民為出發點和落腳點，扎實開展社會救助工作，各項工作穩步推進。我社區共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領了住房補貼，做到了應保盡保。
三、下一步工作思路
(一)加強班子和干部隊伍建設，為社區各項事業的發展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續完善社區服務，提高服務質量。把服務居民群眾作為社區工作的主要任務，把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標準。充分將一站式服務廳利用起來，更好的為居民服務。
(三)進一步轉變思路、狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區工作的重點。
(四)進一步加強聯系溝通，整合共建資源，創新方法，增強聯動協作，促進“共駐、共享、共謀發展”。
社區工作者工作心得篇十二
要做好社區工作，必須以服務群眾為重點，認真做好與居民群眾利益相關的每件“小事”，是做好社區工作的出發點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高，社區居民對居住環境、生活質量、精神文化等方面的需求日益呈現多樣化的趨勢。所以，要根據居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務。
一、社區信息要完善
作為一個合格的社區工作者，完備社區的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如，社區常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區車輛信息、老年人分布信息和社區轄區單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區網絡平臺。并依托社區網格化建立統一的社區管理以及數字化的平臺，將社區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，能夠主動發現，及時處理，加強政府對社區的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區管理的能力和水平。
二、提高服務意識和自身素質
1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心，從自身做起、從小事做起，注重細節。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監督，能夠更好的為居民服務。
2、積極主動上門服務。社區工作者要想掌握好社區的動態，就要經常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯系幫他們辦理老年證，利用節日主動上門看望來聯系和居民的感情。老舊小區改造對不理解的居民要上門主動聯系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態度起到轉變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區工作的基礎。
3、加強學習提高自身素質。加強學習，是我們干好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發展、知識在更新、崗位在變化，一名社區工作者如果沒有過硬的本領，沒有較為完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業務學習，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業務水平上能夠不斷提高，跟上時代發展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習，才能更好地服務于居民。在學習內容上不僅要學習政治、業務知識，還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識，積極拓寬知識面，構建完善的知識結構。
作為社區工作這個大家庭中的一員，我們要培養自己養成一個良好的團隊精神和協作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結協作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量，協作才能共贏。作為社區工作者還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區服務。
社區工作者工作心得篇十三
來到社區工作到現在，已經有半年的時間，在忙碌和快樂的社區工作中，我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習，讓我的思想有了很大的轉變，認識到自己很有必要到社區工作。在這段時間里，得到了書記、主任的關心和愛護、引導和支持、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標，以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學習，深入了解各項政策，學習掌握各種工作方法，正確處理突發情況，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快，在我看來，每天面對的工作都是學習的機會，每次處理的事務都是經驗的積累，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
我在社區負責安全工作，半年來，我在書記主任的領導下，認真貫徹省、市、區委消防安全工作的會議精神，為做好轄區內的安全生產工作，每天檢查社區單位消防安全器材是否有損壞、是否過期，電線是否亂拉亂接，消防通道暢通，店鋪內是否有三合一的現象等等，遏制各類事故的發生，促進轄區內的安全生產工作穩定發展，在社區內宣傳安全的重要性，為了居民家庭安全防火工作落實到實處，減少或杜絕火災事故的發生。
社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶，社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作人員，面對的是眾多居民，察民情、聽民意、幫民困，是社區工作者的工作出發點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事，也要充分發揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達，在這段日子里，我體會到社區干部每日繁瑣工作的背后，其實包含著對社區每位居民的愛與關懷，從事這份工作，讓我覺得自身的價值得到了體現。
作為一名社區工作人員本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，并且認真貫徹執行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，并經常開展走訪入戶等活動，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的方方面面，了解社區每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。
作為一名社區工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
最后，作為一名社區工作人員，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹立良好的社區干部工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優化社區資源，才能更好的服務于社區居民。
我對社區以及社區工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的認識到社區工作的重要性以及社區工作的不容易，通過半年的鍛煉，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
社區工作者工作心得篇十四
一本好書，一篇文章，一段培訓，一段學習，一次參觀，一段經歷，我想都會引起您的共鳴，以下《社區工作者心得體會》由第一范文網心得體會頻道為您提供。
風聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ，家事國事天下事事事關心。曾幾何時我還在教室里傳出朗朗的讀書聲，讓自己徜徉在書的海洋里，向往在那片凈土中追逐夢想。時光如梭，如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書，從翻動的那一刻起就教我們如何去面對現實，今天那個曾經稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久，在《知音》上看到過這樣一個故事：一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫院，最后醫院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時候，有位老中醫告訴她一個秘方說：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷，母親在名貴中藥店買了幾次，就再無經濟能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說：“鹿的渾身都是寶，如果辦個養鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過銷售鹿產品來創造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子，連借帶貸籌措了60多萬元，在郊外的荒山上辦起了養鹿場，起初很艱難，但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人，在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年后，當孩子第一次喝下母親養的小鹿產出的鹿茸血時，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水，是母愛的執著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學一年后，這位18歲的孩子通過自學以優異的成績考上了他理想的大學。拿到錄取通知書的那一刻，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終，他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個故事令人感動，因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天，我下社區與社區計生專干溝通困難家庭救助問題時，遇到一個相似的例子：社區有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經20xx年了，社區專干將她列入此次救助申報名單，雖然她的相關證件并不齊全，但由于情況特殊，我們同意她補辦相關證件并作為街道計生協會困難救助的特例上報人口委，希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個故事并把書給她，看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日，這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證，并與書中的主人公取得了聯系，打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說孩子已經20歲了，一直彎著脊背無法走路，順便四處轉轉，給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯專干，看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅，這樣用起來會方便些。結合當前深入學習實踐科學發展觀的契機，我們的社區作為社會的細胞、縮影，每天都會遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學習的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小，但事事牽動人心，件件關乎百姓，對于全局來說可能是小事，對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物，更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員，應對上面千條線下面一根針的工作環節，所以人們常常稱我們為“小巷”。
作為一名社區基層工作者，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經歷，能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運為何如此多舛，生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發生了改變，我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經過在基層鍛煉的這段時間，我最大的體會是： 能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生，服務居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個親切的問候，給一個滿意的答復，給困難家庭解決一個生計問題，化解一個居民反映的難點問題，讓我感受到了作為一個街道社區工作者平凡的快樂。通過街道社區這個小窗口，通過自己的一言一行、一舉一動，用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬戶，讓居民群眾享受到優惠的政策，這些都使我感受到做為一個社區工作者的自豪。為此在今后的工作中，我將更加努力用發展的眼光看問題，用科學的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激情，扎實的作風和腳踏實地的工作精神，為推進街道社區工作的長足發展，和諧發展和科學發展貢獻自己的力量。
社區工作者工作心得篇十五
1991年9月金秋季節，我從街道保潔員崗位踏進了東風街道居委會這個工作崗位，到現在已經20xx年了，在這20xx年的工作時間里，使我認識到，居委會工作表面看是些瑣碎的小事，其實每件工作都與群眾的生活息息相關。以前，大家一提起居委會，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發展，整個社會發生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業更自由，生活更豐富，人口的流動性也更大，社區取代了居委會，許多工作都下放到社區，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉化。于是，人們的生活與所在社區的關系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務還是計劃生育工作，無論是社區宣傳教育活動還是扶貧幫困，都對社區工作者提出了新的要求。
在社區工作20的時間里，從一名對社區工作了解甚少的居委會委主任轉變為一名社區干部，我每天面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說每天面對的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。
一是主動深入基層，了解居民區的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個鍛煉的機會，安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學到了很多工作經驗和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區干部打下良好的基礎。
二是主動學習，提高自身素質。熟悉工作的過程其實很簡單，就是在工作中學習，在學習中適應。但是能真正將政策運用得當，能夠為每一位居民解清疑難，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個居民來到居委會都帶著不同的問題，平時我仔細觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學習我發現，我了解的各個業務口的政策知識在原來的基礎上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下，我進一步深入了解并掌握了各個業務口的工作。這為我成為一名全面的社區干部拓寬了道路。
三是主動創新，發揮知識優勢來充實基層力量。作為一名居委會主任，愛崗敬業是起碼的要求也是基本責任。我在提升自身素質的同時也要利用自己的知識優勢，把創新精神貫徹到每一個工作細節，當今時代是個知識化信息時代，我把所學的計算機知識運用在社區各項工作中，為社區建立博客，把社區的重要工作和所發生的新聞、社區動態及時發表到社區博客上，增添了與各社區相互交流工作的平臺。在工作中我承擔起社區里所有業務口的檔案管理和電子臺帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區整體也因為我的工作而更加優化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區這個工作大家庭，成為了光榮的一份子。
在實際工作中，使我深深體會到，社區居委會常常被當成政府的延伸。居委會承擔了太多的政府職能，我們要管理著轄區內每個常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來找我們，遇到衛生、計生檢查、火災、一些突發事件等，加班加點是常有的事，社區工作者每天忙碌于社區，問一下周圍的居民：“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法，每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經常要被追問，小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，經常看到居委會人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點來敲門登記資料。我們失業了，找不到結婚對象，家里生活困難，居委會都沒法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕。現在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規，對居民熱情、耐心、細致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻之心，用真情打動居民，用真心去幫助居民，增強居民認同感，營造更適宜人們居住的新型社區。
如今社會進步，科技發達，信息飛速發展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句。而社區工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事，因此社區工作人員真是有苦難言啊!就說社區工作中的計生工作，沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意，居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關系，計劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費。我覺得，杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄，政府應該加大計生宣傳力度和處罰力度，全民動員，各計生部門、單位、房東都要行動起來，而不要把計生的重擔全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區域內見到孕婦都要上前詢問是否有證，若是無證，居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。
我們生活在一個必須創新的時代，社區工作是一項新的職業，既然已經加入到這個隊伍中，就不應該嫌棄這份工作和待遇，只能面對現實，以理性、理解、寬容的態度去面對居民，去創新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業知識，學習社會學、心理學、公共關系學、行政理論、風俗民情等知識，在工作中我們要表現得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語和行為，入戶登記時不卑不亢，有禮有節，碰到那種態度蠻橫、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式，動之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項工作。
社區居委會是最基層的組織，翻開中國版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民，堅持以人為本，為居民服務的理念，樹立居民利益無小事的思想，以強烈的責任心，扎實了解居民困難，盡我們所能為居民服務的信念進行著社區工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認可，能得到社會的肯定，能為社會的和諧發展盡一份微薄之力!
